Taksówka po sygnale

Od kilku tygodni osoby nieme mogą zamówić taksówkę bezpłatnie. Do tej pory jedynym sposobem na zamówienie taksówki przez taką osobę, było wysłanie SMS–a. To jednak kosztuje w przeciwieństwie do bezpłatnych linii, jakie już dawno firma uruchomiła dla reszty klientów.

– Teraz nawet osoby nieme nie będą musiały wydawać nawet jednego grosza by zamówić taksówkę. Wystarczy tylko wypełnić specjalny formularz – mówi Tadeusz Nyk z zarządu Radio Taxi „Row”.

Dane podane we wspomnianym formularzu trafiają do komputerowej bazy danych. Klient podaje tam poza adresem, także swój numer telefonu. Od tej pory wystarczy tzw. „sygnał” na dyspozytornię ROW–u, by komputer skojarzył adres z numerem telefonu i w ciągu dziesięciu minut taksówka znalazła się pod domem osoby niemej.

– Podawać można numery stacjonarne, komórkowe a nawet numery budek telefonicznych. Usługa jest dostępna także na życzenie przy innych losowych sytuacjach – dla przyjmowania zgłoszeń od dzieci lub osób niepełnosprawnych. Formularz można wypełnić poprzez stronę www, telefonicznie lub przesłać je na nasz adres pocztowy. Nasze taksówki są do dyspozycji w Wodzisławiu Śląskim, Żorach oraz Rybniku – zachęca Tadeusz Nyk.

Niemi i głuchoniemi już wcześniej korzystali z usług taksówkarzy, teraz będzie im zdecydowanie łatwiej.

– Poczta elektroniczna jest na bieżąco sprawdzana, podobnie jak wiadomości SMS. Nikt nie będzie musiał czekać, czas dojazdu jest taki sam jak w przypadku telefonicznego zamówienia – mówi Jolanta Knesz, dyspozytorka.

Radio Taxi „ROW” jako pierwsza korporacja na Śląsku wpadła na takie rozwiązanie. W chwili obecnej pod jej szyldem jeździ dwadzieścia pięć taksówek. Jest to również firma z najdłuższą tradycją w regionie.

Adrian Czarnota