Dzwonisz do Sanepidu? Musisz uzbroić się w cierpliwość
WODZISŁAW ŚL. Po wprowadzeniu w Polsce zagrożenia epidemią koronawirusa wodzisławski sanepid uruchomił specjalną infolinię. Wielu czytelników zgłasza nam jednak problemy z dostępem do niej. Powód? Mieszkańcy masowo szturmują ten numer.
W Polsce przybywa przypadków zakażenia koronawirusem, a mieszkańcy regionu mają problem z dodzwonieniem się do Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologiczna w Wodzisławiu Śl. Dzwoniąc na specjalnie uruchomioną całodobową infolinię (nr tel. 601 499 841), w słuchawce można usłyszeć automatyczny komunikat: „Przepraszamy. Skrzynka dzwoniącego jest pełna i nie przyjmuje nowych wiadomości”.
Pracownicy Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologiczna w Wodzisławiu Śl. przyznają, że starają się w miarę możliwości udzielać informacji wszystkim dzwoniącym osobom. Jednak jest ich wielu i czasem ich liczba przekracza możliwości konsultantów. - Otrzymujemy masę telefonów w sprawie koronawirusa. Długie oczekiwanie jest związane właśnie z natłokiem tych telefonów. Osoby dzwoniące muszą uzbroić się po prostu w cierpliwość - mówi nam pracownica Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologiczna w Wodzisławiu Śl.(juk)